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梅渚镇

梅渚镇全力打造政务服务“跨省通办”样板区,打通服务苏皖合作示范区先导区“最后一公里”

发布:郎溪县人大  日期:2021-04-06
        为全面推动苏皖合作示范区先导区高质量融入长三角一体化发展国家战略,促进苏皖交界地区经济社会发展,进一步提升政务服务水平,拓宽服务渠道,3月3日,郎溪县梅渚镇同溧阳市社渚镇签订苏皖合作示范区政务服务“跨省通办”战略合作协议,就合作目标、内容等达成协议。3月30日,梅渚镇人大主席石德平携相关职能部门和社渚镇共同会商就事项清单、服务专窗、人员队伍、工作机制等事宜达成共识,就合作目标、内容等达成协议,正式启动“跨省通办”工作。

        明确通办事项,确保“跨省通办”落地见效。为确保工作实效,梅渚镇通过与社渚镇会商交流、对接县数据资源管理局等多种方式,对照省、市、县“跨省通办”政务服务事项清单,结合梅渚实际,逐项认领并明确了通办事项清单,确保首批政务服务事项通办工作落实落地。目前,梅渚镇已开通的各类“通办事项”,涵盖了从户口迁移、社保医保查询、婚育状况证明等聚焦民生的高频事项。

        创新业务模式,争当“跨省通办”样板区。按照就近办结的实现途径,梅渚镇线下在为民服务中心设立“跨省通办”服务专窗,线上借助苏皖合作示范区跨省通办平台,实现专人对接数据共享,线上线下联动服务提升效率。目前,梅渚镇基于两地业务系统、申报流程、审核程序不统一的问题,探索试行“线上受理、电子版资料传送+线下代办、邮递送达”模式,让两地群众和企业少跑腿、好办事,由“两地跑”变“就近办”,逐步完善服务流程,提升政务服务办事深度和广度。

       升级优化服务,完善“跨省通办”保障体系。梅渚镇明确专人负责政务服务“跨省通办”衔接工作,窗口实行专人专岗负责办理工作,严格按照“跨省通办”流程办理业务。同时,加强为民服务中心跨省通办机制建设,严格执行两地定期交流制度,不断优化政务服务跨省通办“专窗办、网上办、自助办、移动办”四结合模式,实现通办服务便捷化。

      下一步,梅渚镇将根据企业、群众需求和业务工作实际,逐步开通关于身份证申领、工伤异地结算等通办事项,真正将改革红利惠及两地群众和企业,全面提升政务服务便捷度和群众获得感,共同打造“惠及便民、区域协调”的苏皖合作示范区先导区“跨省通办”政务服务“最后一公里”。

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